Perguntas Frequentes
Tem dúvidas sobre como funcionamos? Aqui estão as respostas que a maioria dos nossos clientes faz. Se não encontrar o que procura, ligamos-lhe de volta em menos de 24 horas. Simples assim.
Vou ser franco: não fazemos apresentações bonitas sem resultados. Trabalhamos dentro das suas operações — não de fora. Começamos por entender o que dá errado nos vossos processos. Depois mexemos. Os nossos clientes veem mudanças reais entre 3 a 4 meses, não em 18. Temos 47 empresas em Portugal que podem confirmar isto.
Primeira semana: diagnóstico. Passamos tempo na vossa operação, conversamos com as pessoas, vemos o que funciona e o que entrava. Segunda semana: apresentamos o plano. Depois começamos a implementar — com o vosso pessoal ao lado. Não desaparecemos depois de entregar um relatório. Ficamos até que a mudança pegue.
Depende do tamanho. Uma empresa pequena com problemas claros? 2 a 3 meses. Uma média empresa com várias áreas para reorganizar? 4 a 6 meses. E depois há quem queira otimizar continuamente — aí assinamos um contrato de acompanhamento mensal. Não existe tamanho único.
Começámos em Coimbra, mas trabalhámos em Lisboa, Porto e Aveiro. Consultoria operacional não é trabalho que se faça só por email. Precisamos de estar lá, presencialmente. Se fica a mais de uma hora de carro daqui, contamos isso no preço — combustível e tempo de deslocação.
Não temos tabelas fechadas. Porque cada empresa é diferente. O que fazemos é dar-vos um preço fixo antes de começar — sabe exatamente quanto vai pagar. Nem mais, nem menos. Aceitamos pagamento em três tranches: 40% no arranque, 30% a meio, 30% no fim. Alguns clientes preferem mensal.
Não prometemos ganhar-vos milhões. Prometemos eficiência. Se implementarem o que recomendamos, vão ver redução de custos ou ganho de produtividade. Se não veem, não pagam o último terço. Já fizemos isto com 23 clientes — ninguém precisou de ativar essa cláusula. Porque o que propomos funciona.
Telefone: +351 355 400 671. Email: [email protected]. Ou passem pela Rua Augusta, 71 em Coimbra. Nada de formulários online chatos. Ligamos-vos num prazo de 24 horas. Essa primeira conversa é grátis — queremos perceber se há compatibilidade antes de começar qualquer coisa.
Qualquer coisa com operações que funcionam mal. Manufatura, distribuição, serviços, retalho. Empresa com 15 pessoas ou 150. O tamanho não interessa — o que importa é se estão dispostos a mudar. Se vêm a consultoria como uma chata obrigação, não somos o melhor ajuste. Se querem melhorar realmente, entramos.